গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 7azbd প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই শর্তাবলী না মানলে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।
১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা
7azbd (bundles-এ "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "আমরা", "আমাদের" হিসেবেও উল্লেখিত) হলো বাংলাদেশের একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7azbd এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
এই শর্তাবলী https://7azbd.tech-এর সমস্ত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য, গেম, বেটিং সুবিধা, প্রমোশনাল অফার এবং গ্রাহক সহায়তা সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধন করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন।
7azbd বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও NetEnt-এর মতো আন্তর্জাতিক মানের গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট রয়েছে।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুসারে প্রযোজ্য। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার সংস্করণটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন
7azbd-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- বয়স সীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ভৌগোলিক অবস্থান: আপনাকে বাংলাদেশের বৈধ বাসিন্দা হতে হবে এবং এমন কোনো অঞ্চল থেকে সেবা ব্যবহার করা যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
- পরিচয় নিশ্চিতকরণ: নিবন্ধনের সময় বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ প্রদান করতে হবে।
- একক অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
- সঠিক তথ্য প্রদান: নিবন্ধনের সময় সমস্ত তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
- মানসিক সক্ষমতা: আপনাকে আইনি চুক্তিতে প্রবেশের মানসিক সক্ষমতা রাখতে হবে।
সতর্কতা: নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট খোলা বা তাদের গেম খেলতে সহায়তা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি একটি গুরুতর আইনি লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা
আপনার 7azbd অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও ব্যবস্থাপনার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। নিচের বিষয়গুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:
- পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
- অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর নিষিদ্ধ: আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারো কাছে বিক্রয়, ভাড়া বা হস্তান্তর করা যাবে না।
- অননুমোদিত প্রবেশ: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
- KYC যাচাই: উত্তোলন সক্রিয় করতে এবং সম্পূর্ণ সেবা পেতে KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।
- তথ্য আপডেট: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন বা আমাদের জানান।
7azbd যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট যাচাই বা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারে। যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।
৪ জমা ও উত্তোলন
7azbd বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ সমর্থন করে। জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank এবং Visa/Mastercard কার্ড।
- ন্যূনতম জমা: ৳২০০ (দুইশো টাকা) — এই পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
- উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। জরুরি ক্ষেত্রে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
- নিজস্ব অ্যাকাউন্ট: জমা ও উত্তোলন অবশ্যই নিবন্ধিত নামের একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- মুদ্রা: সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।
- লেনদেন যাচাই: বড় পরিমাণ উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
7azbd অর্থ পাচার (Money Laundering) প্রতিরোধে সচেষ্ট। অস্বাভাবিক লেনদেন কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
৫ বোনাস ও প্রমোশন
7azbd নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে প্রযোজ্য:
- স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম জমায় নির্দিষ্ট শতাংশ বোনাস প্রদান করা হয়। বিস্তারিত শর্ত প্রমোশন পাতায় উল্লেখ থাকে।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাসের ২০x থেকে ৪০x)। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ থাকে।
- বোনাসের মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
- একটি বোনাস এক সময়ে: একই সময়ে একাধিক বোনাস অফার একত্রিত করা যাবে না, যদি না অফারের শর্তে অন্যথায় উল্লেখ থাকে।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
- BPL ও মৌসুমী অফার: BPL ক্রিকেট মৌসুম, পহেলা বৈশাখ, ঈদ ইত্যাদি উপলক্ষে বিশেষ প্রমোশনাল অফার দেওয়া হয়। এই অফারগুলোর নিজস্ব শর্ত থাকে।
৬ গেমিং বিধিমালা
7azbd-এর প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম নিম্নলিখিত সাধারণ বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়:
- RNG নিরপেক্ষতা: সমস্ত গেমের ফলাফল RNG প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইযোগ্য।
- গেম প্রদানকারীর নিয়ম: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi এবং NetEnt-এর গেমগুলো সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটি: প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- সংযোগ বিচ্ছিন্নতা: গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযুক্ত হওয়ার পর দেখা যাবে।
- লাইভ ক্যাসিনো: লাইভ ডিলার গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা না হলে লাইভ গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা সম্ভব নয়।
৭ বেটিং নিয়মাবলী
ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, বাংলাদেশ টাইগার্স), ফুটবল এবং অন্যান্য স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- বাজি নিশ্চিতকরণ: বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়।
- অডস পরিবর্তন: লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হতে পারে। নিশ্চিত হওয়ার আগে সর্বশেষ অডস দেখুন।
- ম্যাচ বাতিল: কোনো ম্যাচ বাতিল বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে সমস্ত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- বেটিং সীমা: প্রতিটি ইভেন্ট ও বাজারের জন্য সর্বোচ্ চ ও সর্বনিম্ন বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা অতিক্রম করে বাজি ধরা সম্ভব নয়।
- স্পোর্টস ডেটা: ম্যাচের ফলাফল আন্তর্জাতিক স্বীকৃত তথ্যসূত্র (ICC, BPL, FIFA) থেকে যাচাই করা হয়।
- ম্যাচ ফিক্সিং: ম্যাচ ফিক্সিং বা কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট বাজি বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রমে অংশগ্রহণ করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে:
- প্রতারণা ও কারচুপি: যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম, সফটওয়্যার বট, অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার।
- অর্থ পাচার: অবৈধ উৎস থেকে আসা অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিষ্কার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির নামে বা একই পরিবারের একাধিক সদস্যের একই ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের শর্ত পূরণ না করে কৌশলগতভাবে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট: অন্য কারো পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে জমা বা উত্তোলন করা।
- মিথ্যা তথ্য: নিবন্ধন বা যাচাই প্রক্রিয়ায় মিথ্যা, জাল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের সহায়তা: ২১ বছরের কম বয়সী কাউকে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা গেম খেলতে সহায়তা করা।
- প্ল্যাটফর্মের অপব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা লঙ্ঘন, সার্ভার আক্রমণ বা সিস্টেমের ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
আইনি পদক্ষেপ: উপরোক্ত নিষিদ্ধ কার্যক্রমের কোনোটি সংঘটিত হলে 7azbd প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী আইনি পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা 7azbd-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি:
- তথ্য সংগ্রহ: নিবন্ধন, KYC যাচাই ও লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।
- SSL এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।
- তৃতীয় পক্ষে প্রকাশ নিষিদ্ধ: আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না।
- কুকি ব্যবহার: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
- তথ্য সংরক্ষণ: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুসারে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
১০ দায়িত্বশীল গেমিং
7azbd বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এটি কখনোই আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করা উচিত নয়। আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:
- জমার সীমা: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
- সময়ের সীমা: গেমিং সময় সীমিত করতে টাইমআউট বৈশিষ্ট্য ব্যবহার করুন।
- স্ব-বর্জন: প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার সুবিধা রয়েছে।
- রিয়েলিটি চেক: গেম খেলার সময় নিয়মিত রিমাইন্ডার পাওয়ার সুবিধা।
- সহায়তা লিংক: গেমিং সমস্যায় পড়লে পেশাদার সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
সহায়তা প্রয়োজন? গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
১১ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7azbd অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
- KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
- দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
- অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
- ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্ব-বর্জন সহ)।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা প্রযোজ্য হয়।
১২ দায়বদ্ধতার সীমা
7azbd নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
- অননুমোদিত প্রবেশের ফলে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারী নিজেই অসাবধানতাবশত লগইন তথ্য শেয়ার করে থাকেন।
- গেমিং ফলাফলের উপর নির্ভর করে নেওয়া আর্থিক সিদ্ধান্তের ফলাফল।
- বাহ্যিক কারণে (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ) সৃষ্ট সেবা বিঘ্ন।
যেকোনো পরিস্থিতিতে 7azbd-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা আপনার গত ৩০ দিনে জমাকৃত মোট অর্থের সমান হবে।
১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন
7azbd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
- উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।
- পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
১৪ যোগাযোগ
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন (বাংলাদেশ সময় — BST, UTC+6)
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা প্রদান করা হয়।
- সেবা অঞ্চল: ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত। একটি ইমেইল পাঠান এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া পাবেন।